Envios e devoluções

 Prazos de entrega

Os prazos de entrega de um pedido variam entre os 3 e os 10 dias úteis. A Loja  Karmel respeitará os prazos de entrega desde que o produto encomendado esteja disponível.

Modos de envio

Os produtos comprados na loja são entregues na morada que o cliente indicar no momento da compra. Em caso do não recebimento da encomenda nos prazos indicados, o cliente deverá contactar a Loja  Karmel. Durante este período nenhum reembolso poderá ser efectuado, pois terá que ser verificado e confirmado o extravio da encomenda.

Modos de devoluções

A Karmel não efetua trocas a dinheiro. Caso seja necessário efetuar uma troca/devolução, será emitido um vale no valor na encomenda, com validade de trinta dias após a emissão do mesmo.